В гарантийное обслуживание принимаются оборудование и товары, приобретенные в интернет магазине POLOX.RU. Гарантийный срок на все поставляемое оборудование соответствует сроку, установленному производителем. 

Оборудование принимается в гарантию специалистом в офисе в Москве (Адрес: Москва проспект Маршала Жукова, дом 2).

Перед сдачей оборудования по гарантии просим вас заполнить рекламацию (скачать бланк рекламации / посмотреть заполненный образец)

Ограничения гарантии

Гарантия не распространяется на оборудование, вышедшее из строя по следующим причинам: 
- неправильная эксплуатация;
- небрежное обращение;
- включение в сеть с несоответствующим напряжением;
- наличие механических повреждений

Также не принимается в гарантийное обслуживание оборудование, которое уже ремонтировалось третьими лицами.

В перечисленных случаях услуги ремонта оборудования оказываются платно.